PVP
特定商取引法に基づく表記
| Current/Existing Content 有形製品 | Requirement for new addition デジタル製品 | |
| 販売業社の名称 | 株式会社 ピーブイピー 代表取締役 石田 桂一 | |
| 所在地 | 〒105-0012 東京都港区芝大門2−1−16 ＋SHIFT芝大門 1F | |
| TEL | 03-5843-8653 受付時間 10:00-18:00（土日祝を除く） | |
| メールアドレス | info@zanshin-musical-instruments.com | info@pvp.co.jp |
| 運営統括責任者 | 代表取締役 石田 桂一 | |
| 追加手数料等の追加料金 | 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 | 本サービスに関するサイトの閲覧、コンテンツのダウンロード及びアプリケーション動作時における通信に必要な通信料。 |
| 交換および返品（返金ポリシー） | ＜お客様都合の返品・交換の場合＞ 発送処理前の商品：ウェブサイトのキャンセルボタンを押すことで注文のキャンセルが可能です。 発送処理後の商品：未開封の商品は、商品到着後 10 日以内にお客様サポートセンター（電話番号：03-5843-8653）にご連絡いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて返金又は同額以下の商品と交換いたします。開封後の商品は、返品・交換はお受けしておりません。＜商品に不備がある場合＞ 当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンター （電話番号：03-5843-8653）までご連絡ください。 | ＜お客様都合の返品・交換の場合＞ 本サービスの特性上、法令において義務付けられる場合を除き、返金はいたしません。購入後の撤回・解除はできませんので、あらかじめご了承ください。＜商品に不備がある場合＞ 弊社は、本サービスについて、その完全性、正確性、有用性等に関するいかなる保証もいたしません。また、弊社が責任を負う場合でも、その責任の範囲は、お客様に生じた現実かつ直接的な損害に限ります。特別な事情から生じた損害、逸失利益、間接損害、その他の損害について、弊社が予測できたかどうかにかかわらず、弊社は一切の責任を負わないものとします。 ただし弊社の故意または重大な過失による場合にはこの限りではありません。 |
| 引渡時期 | 注文は3～5営業日以内に処理され、商品は14日以内に到着します。 注文後すぐにご利用いただけます。 | 購入手続き完了後直ちにご利用いただけます。 |
| 受け付け可能な決済手段 | クレジットカードまたは国内の銀行振込 | お客様が最終確認画面において商品の購入を確定した時点で即時、または、お客様が選択した支払方法に関する、プラットフォーム事業者、クレジットカード会社等の規約に基づきます。 |
| 決済期間 | クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から3日以内にお振り込みいただく必要があります。 | |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の金額 | アプリ内の購入画面をご覧ください。 |
| ソフトウェアの動作環境 | 弊社プライバシーポリシーをご参照下さい。 | プラットフォーム：iOS, Android 対応端末：各プラットフォームのアプリストアをご確認ください。 |
「資金決済に関する法律」に基づく表示
1. 前払式支払手段の名称
対応するサービスに応じてそれぞれ以下の前払式支払手段が発行されております。
Kotori Bounce!:
2. 前払式支払手段発行者の名称、苦情または相談窓口の所在地、連絡先
名称：株式会社 ピーブイピー
住所：〒105-0012 東京都港区芝大門2−1−16 ＋SHIFT芝大門 1F
電話：03-5843-8653
メールアドレス：info@pvp.co.jp
3. 前払式支払手段の支払い可能金額等
特にありません。
4. 前払式支払手段の有効期間・有効期限
有効期間・有効期限の定めはありません。 但し、利用規約の定めに基づき消滅する場合があります。
5. 前払式支払手段を使用する事ができる範囲
発行されたアプリケーション内においてのみ使用することができます。
6. 前払式支払手段の利用上の必要な注意
注意事項はございません。
7. 前払式支払手段の未使用残高を知ることが出来る方法
サービス内において、ユーザーの保有するアイテム欄の数量表示画面よりご確認いただけます。
8. 前払式支払手段の利用に関する約款
本サービスに関する前払式支払手段には、Kotori Bounce!利用規約が適用されます。
9. 前払式支払手段におけるお客様の保護に関する措置
・法令上、基準日未使用残高の半額以上の保全が求められており、株式会社 ピーブイピーは半額以上の供託を行っております。
・発行保証金につき、お客様は他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有しております。
・発行保証金は法務局に供託を行っております。
・発行の業務に関し、お客様の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことにより発生したお客様の損失は補償いたしかねます。
前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済法の規定に基づき、毎年3月31日および9月30日現在の前払式支払手段の未使用残高の半額以上の額の発行保証金を法務局等に供託等することにより資産保全することが義務づけられています(ただし、必ずしも全額の保全が図られているわけではありません)。当社は、この資金決済法の規定に基づき、供託をすることにより、基準日未使用残高の二分の一以上の額を保全しております。 当社が倒産する等の万が一の場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済法第31条の規定に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。